CG
Conditions générales
Conditions applicables aux forfaits d'entraînement et aux formations de la méthode FACE®.
Prestataire
CuraCap Schweiz GmbH (FACE-Institut)
Schänzlistrasse 37
2545 Selzach
Suisse
office@facetraining.ch
1. Champ d'application
La relation commerciale entre CuraCap Schweiz GmbH (marque FACE-Institut, ci-après la prestataire) et la cliente est régie par les présentes conditions générales dans leur version en vigueur au moment de la réservation. En cas de divergence d'interprétation, la version allemande fait foi.
Elles portent sur les forfaits d'entraînement et les formations de la méthode FACE® (prestations de services), et non sur la vente de marchandises.
2. Conclusion du contrat et déroulement
La présentation des forfaits sur ce site constitue une invitation à prendre contact, et non une offre contraignante. Le contrat est conclu par une confirmation de réservation expresse de la prestataire.
REMARQUE : le paiement et la facturation ne s'effectuent pas via ce site. Ils sont traités séparément par les systèmes de CuraCap Schweiz GmbH.
3. Prix
Tous les prix s'entendent en francs suisses (CHF) et sont des prix finaux ; aucune TVA n'est indiquée : forfait de base 1'500 CHF, exercice supplémentaire 350 CHF, formation d'entraîneuse 10'000 CHF.
Les prix communiqués au moment de la réservation font foi.
4. Prestations et collaboration
La méthode FACE® est une offre d'entraînement. Le succès de l'entraînement dépend essentiellement de la pratique autonome et régulière des exercices par la cliente. La prestataire doit une transmission soigneuse de la méthode, et non un résultat déterminé.
La méthode FACE® ne constitue pas un traitement médical curatif.
5. Participation et déroulement
Tout commence par un entretien personnel. Ensuite, la prestataire ou une entraîneuse FACE formée analyse le visage de la cliente et compose le plan d'entraînement individuel. Les exercices sont transmis pas à pas, un nouveau par séance, car la précision est décisive.
La cliente effectue l'entraînement quotidien de manière autonome chez elle. L'analyse et l'accompagnement ont lieu au studio à Bettlach (Dorfstrasse 41, 2544 Bettlach), par visioconférence ou auprès d'une entraîneuse FACE formée.
6. Report et annulation de rendez-vous
Les rendez-vous individuels convenus peuvent être reportés ou annulés sans frais jusqu'à 24 heures avant le début, par e-mail à office@facetraining.ch, par téléphone ou par WhatsApp. L'étendue du programme réservé n'en est pas affectée ; aucune séance n'est perdue.
En cas d'annulation plus tardive ou de non-présentation, il n'existe aucun droit à un rendez-vous de remplacement rapproché. Le rendez-vous de remplacement dépend de la prochaine disponibilité. En cas de maladie ou d'urgence, un nouveau rendez-vous aussi rapide que possible est recherché ensemble.
Le premier entretien gratuit peut être annulé à tout moment sans frais ; la prestataire demande d'être prévenue à temps. Le droit de rétractation légal des clientes en Allemagne et en Autriche n'est pas affecté par cette règle.
7. Droit applicable et for
Le droit suisse s'applique. Pour les consommatrices et consommateurs ayant leur résidence habituelle en Allemagne ou en Autriche, les dispositions impératives de protection des consommateurs de l'État de résidence restent applicables malgré ce choix du droit (art. 6 par. 2 du règlement Rome I) ; vous trouverez les informations sur le droit de rétractation légal sur la page « Rétractation ».
Le for exclusif est le siège de CuraCap Schweiz GmbH (canton de Soleure), sous réserve de fors de consommation impératifs contraires.