Condizioni generali di contratto

Per il rapporto commerciale tra CuraCap Schweiz GmbH (marchio FACE-Institut, di seguito la Fornitrice) e la cliente valgono le presenti condizioni generali di contratto nella versione in vigore al momento della prenotazione. In caso di divergenze interpretative fa fede la versione tedesca.

Oggetto sono i pacchetti di allenamento e le formazioni del Metodo FACE® (servizi), non la vendita di merci.

La presentazione dei pacchetti su questo sito web costituisce un invito a prendere contatto, non un'offerta vincolante. Il contratto si conclude con una conferma esplicita di prenotazione da parte della Fornitrice.

NOTA: la gestione dei pagamenti e delle fatture non avviene tramite questo sito web. Viene gestita separatamente tramite i sistemi di CuraCap Schweiz GmbH.

Tutti i prezzi si intendono in franchi svizzeri (CHF) e sono prezzi finali; non viene esposta alcuna imposta sul valore aggiunto: pacchetto base 1'500 CHF, esercizio aggiuntivo 350 CHF, formazione per trainer 10'000 CHF.

Fanno stato i prezzi comunicati al momento della prenotazione.

Il Metodo FACE® è un'offerta di allenamento. Il successo dell'allenamento dipende in misura essenziale dall'esecuzione autonoma e regolare degli esercizi da parte della cliente. La Fornitrice è tenuta alla trasmissione accurata del metodo, non a un determinato risultato.

Il Metodo FACE® non costituisce un trattamento medico.

Tutto inizia con un colloquio personale. Poi la Fornitrice o una trainer FACE formata analizza il viso della cliente e compone il piano di allenamento individuale. Gli esercizi vengono trasmessi passo dopo passo, uno nuovo per seduta, perché conta la precisione.

L'allenamento quotidiano viene svolto autonomamente a casa dalla cliente. Analisi e accompagnamento si svolgono nello studio a Bettlach (Dorfstrasse 41, 2544 Bettlach), in videoconferenza o presso una trainer FACE formata.

Gli appuntamenti singoli concordati possono essere spostati o disdetti gratuitamente fino a 24 ore prima dell'inizio, per e-mail a office@facetraining.ch, per telefono o via WhatsApp. L'entità del programma prenotato non ne è toccata; nessuna seduta va persa.

In caso di disdetta più tardiva o di mancata presentazione non sussiste alcun diritto a un appuntamento sostitutivo a breve termine. L'appuntamento sostitutivo si orienta alla successiva disponibilità libera. In caso di malattia o di emergenza si cerca insieme un nuovo appuntamento il più rapidamente possibile.

Il primo colloquio gratuito può essere disdetto in qualsiasi momento senza costi; la Fornitrice prega di dare avviso per tempo. Il diritto legale di recesso per le clienti in Germania e Austria non è toccato da questa regola.

Si applica il diritto svizzero. Per le consumatrici e i consumatori con residenza abituale in Germania o in Austria restano salve le disposizioni imperative a tutela dei consumatori dello Stato di residenza (art. 6 par. 2 del regolamento Roma I); informazioni sul diritto legale di recesso si trovano alla pagina «Recesso».

Foro competente esclusivo è la sede di CuraCap Schweiz GmbH (Canton Soletta), salvo fori dei consumatori imperativi contrari.