Condizioni generali di contratto

Per il rapporto commerciale tra CuraCap Schweiz GmbH (marchio FACE-Institut, di seguito la Fornitrice) e la cliente valgono le presenti condizioni generali di contratto nella versione in vigore al momento della prenotazione. In caso di divergenze interpretative fa fede la versione tedesca.

Oggetto sono i pacchetti di allenamento e le formazioni del Metodo FACE® (servizi), non la vendita di merci.

La presentazione dei pacchetti su questo sito web costituisce un invito a prendere contatto, non un'offerta vincolante. Il contratto si conclude con una conferma esplicita di prenotazione da parte della Fornitrice.

Tutti i prezzi si intendono in franchi svizzeri (CHF) e sono prezzi finali; non viene esposta alcuna imposta sul valore aggiunto. Il pacchetto base parte da 1'500 CHF, la formazione per trainer costa 10'000 CHF. L'ulteriore entità di un allenamento viene concordata individualmente e comunicata in forma testuale prima della conclusione del contratto.

Fanno stato i prezzi comunicati al momento della prenotazione.

Il pagamento avviene in franchi svizzeri. Per i pagamenti dall’estero, il tuo istituto di pagamento può applicare commissioni di cambio, di conversione o di carta sulle quali non abbiamo alcuna influenza.

Il Metodo FACE® è un'offerta di allenamento. Il successo dell'allenamento dipende in misura essenziale dall'esecuzione autonoma e regolare degli esercizi da parte della cliente. La Fornitrice è tenuta alla trasmissione accurata del metodo, non a un determinato risultato.

Il Metodo FACE® non costituisce un trattamento medico.

Tutto inizia con un colloquio personale. Poi la Fornitrice analizza il viso della cliente e compone il piano di allenamento individuale. Gli esercizi vengono trasmessi passo dopo passo, perché conta la precisione.

L'allenamento quotidiano viene svolto autonomamente a casa dalla cliente. Analisi e accompagnamento si svolgono nello studio a Bettlach (Dorfstrasse 41, 2544 Bettlach) o in videoconferenza.

Gli appuntamenti singoli concordati possono essere spostati o disdetti gratuitamente fino a 24 ore prima dell'inizio, per e-mail a office@facetraining.ch, per telefono o via WhatsApp. L'entità del programma prenotato non ne è toccata; nessuna seduta va persa.

In caso di disdetta più tardiva o di mancata presentazione non sussiste alcun diritto a un appuntamento sostitutivo a breve termine. L'appuntamento sostitutivo si orienta alla successiva disponibilità libera. In caso di malattia o di emergenza si cerca insieme un nuovo appuntamento il più rapidamente possibile.

Il primo colloquio gratuito può essere disdetto in qualsiasi momento senza costi; la Fornitrice prega di dare avviso per tempo. Il diritto legale di recesso per le consumatrici e i consumatori nell'UE e nel SEE non è toccato da questa regola.

Si applica il diritto svizzero. Per le consumatrici e i consumatori con residenza abituale in uno Stato membro dell'UE o del SEE restano salve le disposizioni imperative a tutela dei consumatori dello Stato di residenza (art. 6 par. 2 del regolamento Roma I); informazioni sul diritto legale di recesso si trovano alla pagina «Recesso».

Foro competente esclusivo è la sede di CuraCap Schweiz GmbH (Canton Soletta), salvo fori dei consumatori imperativi contrari.