Condiciones generales de contratación

Para la relación comercial entre CuraCap Schweiz GmbH (marca FACE-Institut, en adelante la proveedora) y la clienta rigen estas condiciones generales de contratación en la versión vigente en el momento de la reserva. En caso de divergencia de interpretación, prevalece la versión alemana.

Su objeto son los paquetes de entrenamiento y las formaciones del Método FACE® (servicios), no la venta de mercancías.

La presentación de los paquetes en este sitio web constituye una invitación a ponerse en contacto, no una oferta vinculante. El contrato se celebra mediante una confirmación expresa de la reserva por parte de la proveedora.

Todos los precios se entienden en francos suizos (CHF) y son precios finales; no se desglosa el impuesto sobre el valor añadido. El paquete básico comienza en 1'500 CHF, la formación de entrenadoras cuesta 10'000 CHF. El alcance adicional de un entrenamiento se acuerda individualmente y se comunica en forma de texto antes de la celebración del contrato.

Son determinantes los precios comunicados en el momento de la reserva.

El pago se efectúa en francos suizos. En los pagos desde el extranjero, su entidad de pago puede aplicar comisiones de cambio de divisa, de conversión o de tarjeta sobre las que no tenemos ninguna influencia.

El Método FACE® es una oferta de entrenamiento. El éxito del entrenamiento depende esencialmente de la realización autónoma y regular de los ejercicios por parte de la clienta. La proveedora debe la transmisión cuidadosa del método, no un resultado determinado.

El Método FACE® no constituye un tratamiento médico curativo.

Al principio hay una conversación personal. Después, la proveedora analiza el rostro de la clienta y compone el plan de entrenamiento individual. Los ejercicios se transmiten paso a paso, porque la precisión es decisiva.

El entrenamiento diario lo realiza la clienta de forma autónoma en casa. El análisis y el acompañamiento tienen lugar en el estudio de Bettlach (Dorfstrasse 41, 2544 Bettlach) o por videoconferencia.

Las citas individuales acordadas pueden aplazarse o cancelarse sin coste hasta 24 horas antes de su inicio, por correo electrónico a office@facetraining.ch, por teléfono o por WhatsApp. El alcance del programa reservado no se ve afectado; ninguna sesión se pierde.

En caso de cancelación posterior o de no presentarse, no existe derecho a una cita de sustitución inmediata. La cita de sustitución se rige por la siguiente disponibilidad libre. En caso de enfermedad o de emergencia se busca conjuntamente una nueva cita lo antes posible.

La primera conversación gratuita puede cancelarse en cualquier momento sin coste; la proveedora ruega avisar con antelación. El derecho legal de desistimiento (Widerruf) de las consumidoras y los consumidores en la UE y el EEE no se ve afectado por esta regulación.

Rige el derecho suizo. Para las consumidoras y consumidores con residencia habitual en un Estado miembro de la UE o del EEE, las disposiciones imperativas de protección de los consumidores del Estado de residencia no se ven afectadas por esta elección de derecho (art. 6 apdo. 2 del Reglamento Roma I); encontrará información sobre el derecho legal de desistimiento en la página «Desistimiento».

El fuero exclusivo es el domicilio social de CuraCap Schweiz GmbH (cantón de Soleura), en la medida en que no se opongan fueros de consumo imperativos.